AI代理趨勢升 Google喊元年已到

57％台灣企業部署，位居亞太前段班

工商時報

何英煒

Google Cloud於9日舉行Google Cloud Day Taipei 2026，該公司表示，2026年將是「代理式企業（Agentic Enterprise）」元年，企業AI發展已由概念驗證（PoC）轉向大規模落地應用，AI代理將逐步成為企業的數位員工，協助執行跨系統、自主決策及流程自動化等工作，企業競爭焦點也將從模型能力轉向代理AI。

IDC針對近千家企業調查指出，有57％台灣企業已開始部署AI代理，高於亞太平均的36％，顯示台灣位居亞太前段班。另有67％企業預期，AI相關投資可創造3倍以上投資報酬率（ROI），反映企業開始重視AI能否帶來具體的營運效益。

Google Cloud台灣表示，企業過去擔心「AI能做什麼」，如今則是焦慮「如何加快導入，以免落後於競爭對手」。IDC分析，企業導入Agentic AI主要面臨三大挑戰。首先是資料尚未就緒，企業資料散落於不同部門及系統，形成資料孤島，導致AI代理難以存取完整資訊。

其次缺乏可規模化的平台，不少企業仍停留在PoC（概念驗證）階段，無法擴大部署，第三則是與企業內部既有ERP、CRM等舊有系統整合困難，使AI代理無法真正落實。

Google Cloud今年度將AI策略聚焦於「Agentic Enterprise」（代理式企業），透過Gemini Enterprise Agent Platform、Agentic Data Cloud及Gemini Enterprise等平台，協助企業整合資料、建構AI模型、並提供資安治理，降低部署門檻。

多家台灣企業在此場合展示導入成果，包括台灣最大電商之一的momo，運用AI協助理解商品，進一步做到推薦及內容生成。趨勢科技利用AI代理強化防詐服務，每月處理逾30萬次AI偵測，並將推論延遲縮短35％、基礎設施成本降低30％。

因應企業代理時代到來，Google Cloud在台灣相關代理及合作夥伴，包括邁達特、伊雲谷、零壹、精誠等業者，可望持續受惠。

來源：中時新聞網 https://www.chinatimes.com/newspapers/20260710000325-260204